2017年广东信息通信行业全面总结报告出炉（图）

　　2017年，广东省省市两级反诈中心累计配合公安机关查询警情13.41万起，幸免人民群众受骗损失24.7亿元，有效遏制了电信网络诈骗犯罪的高发势头。

　　广东作为改革开放的先行者和排头兵，实体经济进展水平向来位居全国前列，数字经济进展水平也率先全国。2017年，广东的数字经济总指数达54.23，排名全国第一。但是，广东各地市数字经济进展不均衡，珠三角地区进展明显率先省内其他地区;其他地区的增长空间较大，增长速度逐年加快。

　　2017年广东省通信治理局处理各类服务投诉(含申诉、咨询、信访、举报、政务公开等)共计24976件。广东省三家基础电信企业高度重视工信部下达的季度和年度百万用户申诉率指标，圆满完成了2017年电信用户申诉率指标、不明扣费申诉率指标，未发生恶意扣费情况。

　　报告显示，2017年广东省网站数量增长迅猛。截至2017年12月，广东省已备案网站数达82.2万个，同比增长11.97%，占全国备案网站总数的15.6%，排名全国第一;已备案主体数达61.3万个，同比增长11.9%，占全国备案主体总数的15.3%。从近三年的数据来看，广东省网站数的增长速度有所下落，网站数量将逐渐接近饱和。

　　规范市场秩序。广东省通信治理局积极履行行业监管职责，深入开展打击管理非法互联网宽带接入行为专项行动，与广东省公安厅合作制定并下发了《广东省打击非法互联网宽带接入行为专项行动工作方案》，成立了广东省打击“非宽”专项行动部门联席会议，并于2017年11月8日召开了全省电视电话会议。

　　网民数量庞大年轻化趋势明显

　　2017年，广东“提速落费”成果显著，全省电信业务综合资费水平也呈明显下落趋势。去年9月1日，广东与全国同步“取消手机国内长途和漫游费”，惠及省内电信用户约5799万户。截至2017年12月31日，广东省电信业务综合资费水平为0.459，同比下落40.1%，下落幅度高于全国平均水平的39.7%。在落费的同时，广东宽带提速的足步也在不断加快，去年按照“50M起步，100M普及，1000M引领”的目标，大力推进4K业务传输支撑，并进一步壮大4K产业。截至去年12月31日，全省IPTV用户数达到1302.7万户，其中4K用户为932.3万户。

　　五是推动通信设施建设和爱护的立法。推动《广东省通信设施建设和爱护规定》尽快出台，从源头上为信息通信基础设施建设提供制度保障，为建设网络强省提供法制保障。

　　2018年十项工作建设网络强省

　　数字经济率先“互联网+”进展迅速

　　网站数量增长迅猛逐渐接近饱和