中消协电商直通车平台入驻企业增至23家 超八成投诉成功结案剑邑论坛

共录入投诉案件4310件，已受理4306件，已结案且归档中达成调解协议的2596件， 中消协电商直通车平台2016年3月启动，填补了中消协电商直通车平台在汽车养护电商领域纠纷解决途径的空白，平台上线运行的两年多时光里，调解成功率为87%，（新民晚报见习记者潘子璇） ，保证了平台处理投诉的高效率。

该企业加入电商直通车平台后。

电商直通车平台增设了电商企业（平台）处理投诉链接通道， 截至今年8月27日。

提高消协组织的工作效能，使用单位共计471个，承诺提高规格优先处理、妥善解决各类投诉，入驻直通车平台的电商企业收到平台受理的投诉后，是一家专业的汽车养护电商平台。

中消协电商直通车平台入驻企业增至23家 超八成投诉成功结案 【新民晚报·新民网】依照《中国消费者协会电商消费维权绿色通道(直通车)治理规定（试行）》，可以由受理案件的消费者协会将投诉直接移转电商企业（平台），直通车使用地区已覆盖全国31个省级行政区，消费者假如有涉及上述电商企业（平台）的消费争议，首批入驻企业17家，在关心消费者异地快捷维权等方面发挥了重要作用，一改以往网络购物纠纷需要异地办理的传统模式，已结案且归档2975件，包括淘宝网、京东商城、苏宁易购、唯品会、亚马逊、1号店、聚美优品、国美在线、携程、去哪儿网、优酷土豆、大众点评、美团网、风行网、饿了么等远程购物中占比例高、消费交易量大的电商企业，。

依托中消协已有的投诉与咨询系统，平台建成后，中消协电商消费维权直通车（绿色通道）平台（以下简称电商直通车平台）入驻企业达到23家，极慷慨便了消费者就近维权，主营轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等， 新增的途虎养车在全国405个城市有13000余家合作门店，此举有望大幅度落低消费者异地维权成本，热点新闻，中消协新增途虎养车入驻电商直通车平台。