国模可儿浙江省消保委：跨境网购并非都靠谱 假货问题成最大担忧

不少跨境电商平台以注册地在境外为由主张不适用国内法律。

部分商品类别不支持无理由退货；(4)失信问题，越来越多的消费者挑选通过跨境电商平台举行网络购物，而一些消费者也无法区分正品与假货；(3)经营者利用信息不对称、网络匿名性、治理不到位等条件侵害消费者权益。

且面对消费者的质疑拒不承认售假、拒绝假一赔十、拒绝提供相关进货凭证、在页面随意更改原产地等；(2)质量问题，SSL证书，成为售假来源；(2)部分跨境电商经营者进货渠道存在问题，部分跨境电商平台不支持无理由退换货， 近年来，跨境电商行业蓬勃进展，假货问题成最大担忧，境外经营者同样受该法调整，电子商务经营者应严格按照新出台的《电子商务法》要求规范自身经营行为，行业高速进展的同时也频频爆出商品售假、退换货服务难等问题，热点资讯，严格履行平台内经营者身份和商品、服务信息的审核、登记、报送义务以及信息公示等法定义务；消费者应加强风险防范意识和维权意识，侵犯着消费者的合法权益， ，通过伪造报关凭证、虚构产品产地等方式误导消费者，莫贪低价，认为进口产品优于国产商品，但仍然频频爆出售假问题，通过小作坊举行代加工、贴牌，(4)《电子商务法》正式实施前国内缺乏对电子商务经营者的专门法律约束，一些跨境电商平台承诺“保证正品”、“假一赔十”、“全程溯源”，合理维权，SSL证书，仅支持质量问题、包装破损、商品与描述不符、商品错发等有理由退货，跨境网购并非都靠谱， 投诉反映的主要问题有：(1)售假问题， 浙江省消费者权益爱护委员会建议：依据《电子商务法》最新规定， 中国质量新闻网讯 据浙江省消费者权益爱护委员会公布的《2018年浙江省消保委受理投诉情况分析》， 原因分析：(1)随着生活水平的提高，挑选信誉高、口碑好的平台购物，越来越多的消费者为了追求更好的生活品质挑选购买进口产品，诚信经营；电子商务平台应公平合理地制定平台服务协议和交易规则。

部分质量不达标、有瑕疵的产品通过跨境电商渠道流入国内消费者手中；(3)退换货问题，消费者买到假货或者质量瑕疵的商品却由于经营者不允许退货、跨境退换货物流周期长等因素导致维权艰难，。

一些不法商家瞄准这一商机。

如随意取消用户订单、用户个人信息被泄露、商品描述与实际不符、发货时光不符、恶意袭击消费者、刷单炒作等。