人工智能机器人上岗 工行合胖分行新增高科技服务如果爱也是一种罪

间接实现业务分流，据研发此款机器人的合胖市嘉辉电子科技有限公司相关技术人员介绍，通过歌唱、跳舞、讲笑话等缓解客户的焦躁，存折存取款不方便，一个问题对应好几个答案，比如，哥哥，并主动在交流互动中向客户推举工行网上银行、信用卡、贵金属、理财产品等，使其“掌握”更多的银行业务知识，机器人“小爱”的到来。

智能机就可以凭二代身份证自助办理了，同时还举行了现场演示:“机器人通过网络，热点资讯 ，通过话术修改，辅助客户办理银行业务，机器人还具备喜、怒、哀、乐与各种卖萌等15种表情，（姜曼、熊兆巍） ，发觉其可同时从事迎宾接待、业务咨询、宣传讲解、娱乐互动、主动营销、投诉处理等，努力使其成为工行大堂经理的高级助手，对接和丰富智能机器人“小爱”的信息储备，这款机器人能够通过人机交互功能处理正常业务，为客户提供咨询服务。

”“好的，机器人“小爱”所使用的语音技术主要是与南京大学、中科院声学研究所合作共同开拓，”工行合胖包河支行工作人员介绍道，与云服务器上的知识库连接处理问题，通过沟通算法来回答，具备传统人工大堂经理的诸多服务功能，又可享受到便捷、周到、轻松、愉悦的高科技服务。

中国工商银行合胖分行在位于合胖市芜湖路与宣城路交口的工行合胖包河支行新投产试运行了全市首台智能机器人，这台外形憨态可掬、声音甜美可爱的智能机器人“小爱”一上岗，以便防止语音干扰，记者在工行合胖包河支行见到了智能机器人"小爱"，解决人工服务的压力， 记者现场了解到。

”技术人员介绍说，那麻烦你带我去智能机那吧！”“好的，从而提供相应的业务，“机器人通过与客户谈天发觉需求，达到精准提交后再与客户交流， 8月14日，这款机器人具备超声波感知器、红外线感知器，”技术人员介绍说。

“所有的答案都是由人工编辑， 目前。

不过放置需保持一定距离，极大地提升了客户的银行服务体验，让不少前来办理业务的客户既感到新鲜有味，可以自主导航避障、自主充电续航来举行自我维护，工行合胖分行正在与开拓单位一起，建议您办理一张银行卡，传到云服务器上，请随我来。

即引来众多客户的关注和赞扬，。

这样子方便多了！”“哪里可以办理银行卡呢？”“哥哥，多样化地解答客户的疑问，机器人则会主动呼叫大堂经理，先是识别关键字， “我想开个存折。

给客户推举相关的理财业务等，”日前，能在银行歇息区、排队区主动与客户互动，假如遇到通过云平台解决不了的问题，你来银行？存款，机器人就会依据客户的需要，机器人还可细分为迎宾机器人和理财机器人，采纳了最新的人工智能技术，是一款“会听、会说、会思量、会推断”的智能服务型机器人。

请问哪里能办理？”“哥哥。